Als ich heute einen Artikel gesucht habe, der nicht mehr vorrtig war aber nachtrglich zur Ergnzung unseres Weihnachtsgeschenkes an unseren Kleinen notwendig war, hat sich die Geschftsfhrerin Frau Stock persnich gekmmert, nach Lsungen gesucht und tief in die Trickkiste gegriffen um mir helfen zu knnen.Ich bin schwer beeindruckt wie sehr sie sich fr mich eingesetzt hat, so etwas habe ich sonst noch nirgends erlebt. Herzlichen Dank dafr!
Waren am 24.12 dort und es war schrecklich. 1. An der Tr stand ein Zettel, auf alles 20%2. im Laden waren berall Schilder mit 20% Preisnachlass. 3. auf manchen Schildern stand,20% Preisnachlass ab 50 Einkauf.4. auf Anfrage vom Mitarbeiter. Sagte er mir, die 20% gibt es nicht gnstiger, sondern ein Gutschein der nur fr einen kleinen gewissen Zeitraum gltig ist.5. An der Kasse, sagte mir die Mitarbeiterin, diese Aktion gilt heute nicht . Also was nun??? Ich fhl mich in dem Laden total verarscht als Kunde. 6. der Laden sah aus, reines Chaos. (War jetzt 3 mal in dem Laden, und das war jedes Mal der Fall) 7. und jeder Artikel ist berteuert. Und eine gute Beratung, von welchem Personal bitte? Von der Kassieren die whrend dem Kassieren sich eine Flasche Cola aus dem Khlschrank holt???
Wir haben hier schon einiges gekauft und waren immer zufrieden. Das Personal war hilfsbereit und freundlich, auch den Kindern gegenber. Ein groer Laden, bei dem ich am liebsten auch nochmal Kind sein wrdeWir kommen gerne wieder.
Hier kaufe ich gerne ein, ein toller gut sortierter Spiele Laden, mit netten Verkufern.Heute am 24.11.18 war super viel los und es waren alle Kassen besetzt. Das Personal hat getan was es konnte, damit die Kunden mglichst schnell bedient wurden.Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.Von mir volle PUnktzahl und eine Empfehlung.
Ich war am Samstag im Spielemax Wallau, bei allem Verstndnis fr die Beschwerden der Kunden, mchte ich hier auch einmal das Verhalten vieler Kunden bemngeln. Die Behandlung der Eisenbahn im Geschft durch einige Kinder, hat mir als alten Eisenbahner im Herzen weh getan. Das Verhalten der Kinder mchte ich hier natrlich nicht tadeln, primr ist mir daran gelegen, dass sich Eltern, die des fteren Beschwerden hier verffentlichen, dies einmal zu Herzen berdenken und Ihre Kinder zu einem etwas besseren Umgang mit den Spielzeugen und der Einrichtung im Geschft zu bewegen.
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